客戶(hù)意見(jiàn)反饋(投訴)表

歡迎您對鉑銳的產(chǎn)品和服務(wù)提出寶貴的意見(jiàn)和建議,我們將充分分析您的意見(jiàn),作為我們持續改進(jìn)的 指導。鉑銳的發(fā)展離不開(kāi)您的支持,謝謝! 您也可以撥打我們的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn):400-966-2688

基本情況
客戶(hù)類(lèi)別:
顧客單位名稱(chēng):
顧客單位所在城市:
聯(lián)系人:
您的聯(lián)系方式
手機:
電話(huà):
郵箱:
MSN:
QQ:
(為方便我們對您的意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤反饋,請務(wù)必填寫(xiě)真實(shí)有效的聯(lián)系方式)
問(wèn)題
(以下兩項問(wèn)題分類(lèi),請根據實(shí)際情況選擇性填寫(xiě))
發(fā)生問(wèn)題的產(chǎn)品:
類(lèi)別:
型號:
分類(lèi)
開(kāi)箱問(wèn)題:
情況描述
訂單編號* 數量*
檢測數量* 不良品數*
型號* 序列號*
問(wèn)題具體描述(請盡可詳細,性能問(wèn)題需描述產(chǎn)品內置配件和外接設備信息參數等)*
附件:
相關(guān)郵件、問(wèn)題照片等相關(guān)信息可上傳附件
處理意見(jiàn) (要求回復日期, 意見(jiàn)等)*
使用中的問(wèn)題:
情況描述
型 號* 序列號*
啟始用日期* 問(wèn)題產(chǎn)生日期*
軟件版本號* 使用環(huán)境*
問(wèn)題具體描述(請盡可詳細,性能問(wèn)題需描述產(chǎn)品內置配件和外接設備信息參數等)*
附件:
相關(guān)郵件、問(wèn)題照片等相關(guān)信息可上傳附件
處理意見(jiàn) (要求回復日期, 意見(jiàn)等)*
為了能迅速幫您解決問(wèn)題,帶“*”處必須填寫(xiě)